Ako absolvovať pracovný pohovor

{h1}

Táto séria článkov je teraz k dispozícii ako profesionálny formát a bez rozptýlenia brožovaná väzba alebo ebook čítať offline vo svojom voľnom čase.


Poznámka editora: Tento článok bol pôvodne publikovaný 6. augusta 2012. Odvtedy bol aktualizovaný.

Takmer každý človek niekedy absolvuje aspoň jeden pracovný pohovor, možno aj niekoľko desiatok počas celého života. Aj keď plánujete stať sa podnikateľom a vlastným šéfom, mnoho firiem začať ako vedľajší zhon predtým, než sa stanete koncertom na plný úväzok, a veľa milionárov trávilo čas v mladších rokoch čakaním na stoly a podaním papierov.


Vedieť, ako zvládnuť pracovný pohovor, je zručnosť, ktorú môže každý človek ovládať. Existuje mnoho spôsobov, ako zdokonaliť túto zručnosť a špeciálne úvahy pre rôzne druhy pohovorov, a my určite pokryjeme tieto konkrétne vstupy a výstupy. Ale pre túto sériu uvádzame najdôležitejšie základy úspechu na prijímacích pohovoroch - tieto základné informácie fungujú, či už sa uchádzate o prácu v Pizza Hut alebo v právnickej kancelárii.

Pán poskytujúci pracovný pohovor.


1. Vyčistite svoju online prítomnosť. Mnoho zamestnávateľov používa internet na skríning uchádzačov o zamestnanie. Robia to nielen veľké korporácie. Poznám manažéra reštaurácie tu v meste, ktorá kontroluje Facebookový účet ľudí, ktorí podávajú žiadosti. Čo hľadajú zamestnávatelia? Hľadajú akékoľvek červené vlajky, ktoré by naznačovali, že by ste mohli byť zlým zamestnancom - fotografie, na ktorých ste sa snažili upchávať to alebo púšťali pivo alebo aktualizácie stavu, keď používate príliš hrubý jazyk alebo zlé ústa, bývalý alebo súčasný zamestnávateľ pravdepodobne vašu žiadosť dostane smeti.



Neskôr v tomto mesiaci sa budeme podrobnejšie zaoberať tým, ako vyčistiť a spravovať vašu reputáciu online. Zostaňte naladení.


2. Majte zoznam referencií, ktoré váš anketár môže skutočne zavolať. Každá žiadosť o zamestnanie, ktorú podáte, či už v miestnej zmrzlinárni alebo v luxusnej spoločnosti, si pravdepodobne vyžiada zoznam odkazov. Aj keď mnoho vedúcich zamestnancov v skutočnosti nenazýva referencie, ktoré dáte, v šanci, že to urobia, chcete, aby boli referencie ľuďmi, ktorí pre vás môžu čestne povedať dobré slovo. Predtým, ako uvediete osobu ako referenciu, urobte jej podľa možnosti e-mail a opýtajte sa, či ju môžete použiť ako referenciu. Týmto spôsobom, ak im zavolá zamestnávateľ, budú pripravení a nebudú koktať, aby vymysleli niečo dobré, čo by o vás mohli povedať, nieto si spomenúť, kto ste boli.

3. Výskum zamestnávateľa. Vedzte niečo o spoločnosti alebo podniku, o ktorý sa uchádzate. Najprv by ste chceli vedieť, že práca a pracovné prostredie sú pre vás vhodné. Po druhé, chcete byť pripravení odpovedať na otázky typu: „Prečo tu chcete pracovať?“ alebo „Čo viete o našej spoločnosti?“ Po tretie, veľa informácií o spoločnosti vám umožní klásť vlastné otázky týkajúce sa práce, čo je kľúčový spôsob, ako urobiť dojem na anketára (pozri nižšie).


4. Poznajte svoj životopis a to, čo ste si napísali k svojej žiadosti. Ak sa uchádzate o prácu, ktorá si vyžaduje odovzdanie životopisu, nechajte si všetko, čo ste do životopisu vložili, prehľadať a na požiadanie ho pripravte. To isté platí pre čokoľvek, čo podáte o prácu. Buďte pripravení odpovedať na akékoľvek otázky o tom, čo ste položili.

A malo by byť samozrejmé, ale buďte úplne úprimní k tomu, čo ste vložili do životopisu alebo prihlášky. Poznám jednu mladú ženu na právnickej škole, ktorá si dala životopis plynulo španielsky, čo v skutočnosti znamenalo, že absolvovala tri roky španielčiny na vysokej škole a mohla nejakým spôsobom zakopnúť o veľmi primitívny rozhovor. Netušila, že najímajúci právnik žil v Španielsku niekoľko rokov a hovoril po španielsky ako domorodec. Po niekoľkých minútach otázok začala najímajúca právnička klásť otázky v španielčine. Netušila, čo hovorí. Netreba dodávať, že nezískala druhý pohovor.


5. Vhodne sa oblečte. Počas rozhovoru chcete vyniesť svoju najlepšiu nohu a váš vzhľad je toho veľkou časťou. Je to prvá časť vášho Prvý dojem. Chcete pôsobiť reprezentatívne, dobre upravené a vhodne oblečené pre typ práce, o ktorú sa uchádzate.

Pri rozhodovaní o tom, čo si obliecť na pohovor, stačí použiť zdravý sedliacky rozum. Myslím, že dobrým všeobecným pravidlom, ktorým sa treba riadiť, je obliecť jeden stupeň, ako sa obliekajú ľudia, ktorí tam už pracujú. Ak sa teda uchádzate o prácu v reštaurácii, kde majú čašníci rifle a tričká, na pohovor oblečte khaki šaty a polokošeľu. Ak sa uchádzate o miesto, kde ľudia nosia khaki a pólo, potom na pohovor oblečte košeľu so zapínaním a khaki. Ak majú všetci oblečené khaki nohavice a košele so zapínaním na gombíky, urobte to tiež, ale pridajte športový kabát a kravatu. Máte nápad.


Tu je článok a a rýchly vizuálny sprievodca ako sa obliekať na profesionálnejšie práce. Môžete si tiež pozrieť video nižšie:

6. Buďte presní. Ak sa uchádzate o prácu na čiastočný úväzok, jedným z najdôležitejších atribútov, ktoré zamestnávateľ u zamestnanca hľadá, je spoľahlivosť. Každý zamestnávateľ vám povie ... spoľahlivých ľudí je ťažké nájsť! Zamestnávatelia chcú vedieť, že ľudia, ktorých najímajú, sa objavia na zmeny, ku ktorým sú zaradení, v čase, ktorý majú naplánovaný, a prídu pripravení pracovať. Ak sa na pohovor dostanete neskoro, čo si myslíte, že to hovorí zamestnávateľovi? Že budete pravdepodobne oneskorený zamestnanec.

Precvičujte mužné umenie dochvíľnosti. Prejdite do podniku o 5 až 10 minút skôr (viac, ak je to profesionálna práca s čakacím priestorom, menej, ak je to neformálna práca, na ktorú nemáte čakať), dajte niekomu vedieť, že ste tu na pohovor, a počkajte, kým bude pre vás manažér pripravený. Ak meškáte z dôvodu núdze, zavolajte anketárovi a oznámte mu to.

Ak vás manažér nechá čakať, nejednajte rozrušene. To je ich výsada. Stále buďte svojim príjemným ja. Keď manažér konečne príde a dostane vás a ospravedlní sa za to, že ste čakali, konajte, akoby to nebol vôbec veľký problém, aj keď ste museli čakať 15 minút. Pri rozhodovaní, či prijmete pracovnú ponuku, by ste samozrejme mali brať do úvahy zdržanlivosť manažéra. Mať nespoľahlivého šéfa môže robiť z práce bolesť.

7. Pochopte, že pohovor sa začína hneď, ako prejdete dverami. Hneď ako prejdete dverami, rozhovor sa začal. Predpokladajme, že každý, s kým sa stretnete predtým a potom, čo sa stretnete s osobou skutočne zodpovednou za prijímanie zamestnancov, bude mať slovo v tom, či prácu získate alebo nie. A všetkými, myslím všetkými: vrátnikmi, sekretárkami, hosteskami a zákazníkmi vrátane. Náboroví manažéri sa často pýtajú svojich podriadených, čo si myslia o uchádzačoch o zamestnanie. Ak ste boli neslušný s sekretárkou alebo ste chladní a zdržiavali sa hosteske v reštaurácii, pobozkajte svoje šance na rozlúčku. Správajte sa ku každému s maximálnou úctou a buďte najlepším ja.

8. Podajte si ruky, usmejte sa a pozrite sa zamestnávateľovi do očí. Prejavte dôveru počas rozhovoru. Hneď ako uvidíte, ako náborový manažér kráča k vám, postavte sa a kráčajte k nej s úsmevom a otvorenou rukou. Poriadne si podajte ruku a povedzte: „Rád ťa spoznávam!“ Choďte za vedúcou požičiavania na miesto, kde sa pohovor uskutoční, a neseďte, kým nepovie: „Posaďte sa.“

9. Pohodlne sa posaďte rovno do kresla. Sadnite si rovno, ale pohodlne rovno. Nechcete vyzerať ako robot. Nedávajte si ruky pred seba - vďaka tomu budete vyzerať defenzívne. Stačí si ich jemne oprieť o stehná. Nebojte sa gestami, keď odpovedáte na otázky - ukazuje to, že ste nadšení. Vyvarujte sa nervových kliešťov, ako sú kontrola hodiniek, klepanie nohou alebo dotyk tváre a vlasov.

10. Prejavte vzrušenie a záujem. Ako niekto, kto bol na druhej strane stola pri vedení pracovných pohovorov, nie je nič horšie, ako sa rozprávať s niekým, kto o prácu nejaví záujem alebo vzrušenie. Všetko, čo si myslím, je: „Prečo strácam čas s touto osobou, ktorá tu ani nechce byť?“ Čistenie kúpeľní teda nie je tou najvzrušujúcejšou prácou na svete. Ale ak chcete prácu, sakra sa budete radšej chovať, akoby ste nič nerobili, než robiť čisté kúpeľne. Pamätajte na toto: prijímacie pohovory sú formou divadla a každý musí hrať svoju rolu. Vaša rola je „nedočkavý uchádzač o zamestnanie, ktorý je pripravený vyhrnúť si rukávy a pustiť sa do práce, aj keď tá práca nie je až taká očarujúca.“

11. Odpovede majte krátke (ale nie príliš stručné). Nedávajte iba jednoslovné odpovede, ale neutíchajte ďalej a ďalej. Odpovede na najzákladnejšie otázky z pohovoru by nemali trvať dlhšie ako minútu.

Nacvičte si odpovede na bežné otázky z pohovoru. Aj tu sú pracovné pohovory formou divadla. Rovnako ako by ste mali skúšať svoje riadky na divadelné predstavenie, mali by ste si nacvičovať svoje riadky aj na pracovný pohovor. Existuje veľa stránok s obrovským zoznamom bežných otázok pri prijímacích pohovoroch. Vytlačte si ich a nacvičte si ich sami a s priateľom vo falošnom rozhovore. Ďalej uvádzam niekoľko najbežnejších otázok pri rozhovoroch a ponúkam niekoľko návrhov, ako na ne odpovedať:

'Povedz mi o sebe.' Neznášam túto otázku, pretože je taká neuveriteľne široká. Ale anketári sa ho radi pýtajú, pretože to ukazuje, ako zvládate neštruktúrované situácie, takže by ste na to mohli byť pripravení. Nech už robíte čokoľvek, nereagujte: „Čo chcete vedieť?“ Nemali by ste sa pustiť ani do svojho životného príbehu ... “No, narodil som sa v McAllene v Texase a mám psa menom Mabel ...“ Napriek tomu, ako je táto otázka formulovaná, zamestnávatelia o vás vlastne nechcú vedieť - chcú o vás vedieť niečo, čo je relevantné pre otvorené pracovné miesto. Povedzte im, prečo sa uchádzate o túto prácu, a zvýraznite všetky silné stránky, ktoré do podnikania prinesiete. 'Som nováčikom na univerzite v Oklahome a študujem históriu.' Toto leto som pracoval ako čašník v Edmonde a teraz, keď žijem v Normani, hľadám ďalšie pracovné čakacie stoly. Myslím, že mám druh nadšenej osobnosti, ktorá by sa k vašej reštaurácii skutočne hodila. “

'Aké sú vaše silné stránky?' Vyberte dve alebo tri zo svojich najväčších predností a uveďte niekoľko konkrétnych príkladov, ktoré ponúkajú betón a nezabudnuteľné preukázanie týchto vlastností.

'Aké sú vaše slabé stránky?' Nehovor: „Nemôžem na nič myslieť.“ Nechoďte klišé cestou „tu je slabosť, ktorá je vlastne akousi silou“ („Som príliš perfekcionista!“). A nezdieľajte ich. Nie je čas vyznať svoje podivné zvyky. Vymyslite jednu vec, ktorá nie je veľká, a potom - tu je dôležitá časť - vysvetlite, čo robíte, aby ste to napravili. To je to, k čomu sa zamestnávatelia snažia dostať pomocou tejto otázky. Chcú zistiť, či ste dostatočne vedomí na to, aby ste videli nedostatky v sebe, a či ste schopní podniknúť kroky na ich odstránenie. Takže by ste si mohli povedať: „Býval som skutočne neorganizovaný a rozptýlený. Na strednej škole to bolo v poriadku, ale tento prvý semester na vysokej škole začali moje známky trpieť. Začal som teda študovať produktivitu a riadenie času a teraz Svoje týždne a dni plánujem nábožensky. Nikdy som nebol viac na lopte. “

'Vidím, že v _____ nemáš žiadne skúsenosti.' Prečo si myslíte, že by ste na tejto pozícii uspeli? “ Ak je toto prvé zamestnanie, o ktoré ste sa uchádzali, alebo ide o prácu v odbore, v ktorom nemáte žiadne skúsenosti, táto otázka vás môže dostať za slučku. Ak nemáte skúsenosti s pozíciou, ktorú uchádzate, hľadajte zručnosti, ktoré ste preukázali v iných oblastiach svojho života a ktoré môžu prejsť na danú prácu. Vykonali ste verejnoprospešné práce? Boli ste kapitánom svojho cezpoľného tímu? Pomohli ste si naplánovať ples? Starali ste sa o chorého dedka? Využite skúsenosti zo všetkých oblastí svojho života a ukážte, že ste na prácu pripravení.

12. Pripravte nejaké otázky pre anketára. Anketári zvyčajne veci dokončia otázkou: „Takže máte nejaké otázky nás? “ Nesprávna odpoveď je: „Nie! Odpovedali ste mi na všetky otázky. “

Majte vždy pripravené nejaké premyslené otázky, na ktoré sa môžete spýtať manažéra najímania. Opäť to ukazuje, že vás práca zaujíma. Okrem toho to dokazuje, že nie ste hlávkou zemiakov a že skutočne máte mozgovú silu formulovať premyslenú otázku. Najdôležitejšie je, že máte šancu zistiť, či je práca skutočne vhodná ty.

Tu je niekoľko možných otázok týkajúcich sa práce:

  • 'Aké vlastnosti má váš ideálny zamestnanec?'
  • „Aká je tu kultúra?“
  • „Prečo tu ľudia radi pracujú?
  • 'Aké je školenie?'
  • Ak sa uchádzate o prácu v službe, opýtajte sa, či sú skúsenosti s podnikaním nejaké „náhlenie“ a ako s nimi naložia.
  • „Aký je ďalší postup? Kedy sa budete rozhodovať? Môžem s vami nadviazať kontakt o týždeň? “

Aj keď by ste sa svojho anketára mali určite pýtať, nedávajte mu otázky, na ktoré už odpovedal počas pohovoru. Ak teda zamestnávateľ na začiatku pohovoru uviedol vaše potenciálne pracovné povinnosti, nepýtajte sa: „Takže čo tu budem robiť?“ na jej konci. Práve ste preukázali, že ste nasávať pozornosť. Vyhýbajte sa tiež otázkam, vďaka ktorým vyzeráte lenivo alebo ktoré by mohli zdvihnúť červené vlajky; napríklad: „Hm, robíte kontroly na pozadí?“ alebo „Ako skoro môžem požiadať o voľno?“

13. Poďakujte sa anketárovi za čas. Po skončení pohovoru potraste anketárovi ruku a poďakujte mu za jeho čas. Nech je to úprimné. Posledné dojmy sa počítajú takmer rovnako ako prvé. Ak je to profesionálnejšia práca a ktorú skutočne chcete, držte sa poďakovanie v ten istý deň ako pohovor. Niektorí ľudia tvrdia, že poďakovanie je v dnešnej dobe zastarané a stačí, keď v ten istý deň pošlete e-mail. Ale osobne, keby som dostal taký e-mail, pomyslel by som si: „Áno, viem. Práve ste mi poďakovali pred pár hodinami. “ E-mail je zhruba na rovnakej úrovni ako osobné poďakovanie, takže sa zdá byť nadbytočný. A väčšina ľudí dostane toľko e-mailov, na viac sa skutočne neteší. Počas kliknutia na to zabudnú vymazať. Ručne napísaná poznámka je na druhej strane niečo iné, vyžaduje viac úsilia a o pár dní neskôr vás pozitívne vráti do ich pamäti.