How Rise in the World: Advice on Hustling from Andrew Carnegie

{h1}

Minulý mesiac sme preskúmali múdrosť v oblasti osobných financií, ktorú možno získať zo života Benjamina Franklina. Dnes odhalíme lekcie úspechu od človeka, ktorý má veľa spoločného s jeho koloniálnym náprotivkom: Andrewom Carnegiem.


Rovnako ako Franklin, aj Carnegie bol človekom, ktorý sa vytvoril sám, a ktorý sa zo skromných začiatkov dostal k medzinárodnej eminencii. Narodil sa v Škótsku v roku 1835 neúspešnému tkáčovi plátna a ako chlapec sa prisťahoval do Spojených štátov. Počas iba jedného alebo dvoch rokov školskej dochádzky prešiel z továrneho paličkovaného chlapca na výkonného manažéra železníc k magnátovi železa a ocele a nakoniec sa stal najbohatším mužom na svete.

Carnegie a Franklin pripísali veľkú časť svojho úspechu na sebavzdelávanie (obaja trávili všetky svoje voľné chvíle čítaním akýchkoľvek kníh, ktoré sa im dostali do rúk) a ich členstvo v skupinách vzájomného zlepšovania. Ako tínedžer založil Carnegie debatný klub s piatimi svojimi priateľmi a chlapci si vymenili hodinové prejavy na témy ako „Mali by byť súdnictvo volení ľuďmi?“ Carnegie by sa počas celého života pripojil k iným literárne a spoločensky zameraným spoločnostiam pre vzájomné zdokonaľovanie. Neskôr povedal: „Nepoznám lepší spôsob úžitku pre mládež, ako je členstvo v takomto klube. Veľká časť môjho čítania sa stala takou, ktorá mala vplyv na nadchádzajúce diskusie, a to dalo mojim myšlienkam jasnosť a stálosť. “


Carnegie bol tiež ako Franklin v tom, že zhromažďovanie bohatstva vnímal iba ako prostriedok na dosiahnutie cieľa, ktorý zdieľali muži - predčasný dôchodok, stať sa mužom kultúry a listov, písania, verejnej služby a aktívneho občana. Carnegie nebol len „kapitánom priemyslu“, ale aj manželom a otcom, abolicionistom a mierovým aktivistom, spisovateľom a svetobežníkom. A bol jedným z najväčších filantropov všetkých čias. Na začiatku svojej kariéry sa rozhodol rozdať všetko svoje bohatstvo v prospech spoločnosti a pokračoval v odhodlaní, keď venoval takmer 400 miliónov dolárov (v dnešných dolároch asi 5 miliárd dolárov) na budovanie knižníc (celkovo 3 000 dolárov) sály, múzeá, univerzity a dôchodky pre bývalých zamestnancov.

Carnegie je samozrejme kontroverznejšia postava ako starý Ben. Jeho bohatstvo pochádzalo z uponáhľaných, dôvtipných rozhodnutí a horlivej predvídavosti, aby to bolo isté, ale umožnilo to aj obchodovanie zasvätených osôb a obchody s miláčikmi. (Aj keď je potrebné poznamenať, že také praktiky sa v tom čase nepovažovali za nezákonné alebo nemorálne.) A jeho rétorika ohľadne rešpektovania pracovných síl sa nikdy nezhodovala s tým, ako sa k svojim zamestnancom v skutočnosti správal.


Ale aj keď jeho neskoršie dni pôsobenia vo funkcii podnikového titána môžu byť pestré, spôsob, akým sa dokázal manévrovať do pozície, v ktorej môže dokonca začať šplhať po rebríčku úspechu, prináša jasné a priame poučenie, ktoré sa dá uplatniť na mužov v akejkoľvek situácii alebo veku.



Poznámka: Pokiaľ nie je uvedené inak, všetky citáty pochádzajú z autobiografie Andrewa Carnegieho.


Portrét mladého Andrewa Carnegieho s bratom Thomasom.

Andrew Carnegie, 16 rokov, spolu s jeho bratom Thomasom

Vždy dávajte pozor na príležitosti a keď sa vyskytnú, chopte sa ich

Carnegie nastúpil do svojho prvého zamestnania vo veku 13 rokov, pracoval 12 hodín denne, 6 dní v týždni a zarábal 20 centov denne ako paličkovaný chlapec v továrni na bavlnu. Potom prešiel na prácu pre iného výrobcu, tentoraz v pivnici pracoval s kotlom a s malým parným strojom, čo bolo veľmi stresujúce, pretože musel vytvoriť dostatok pary pre pracovníkov nad sebou, ale nie natoľko, aby motor by praskol.


Svojim rodičom však o svojej úzkosti nepovedal a rozhodol sa „hrať na muža a znášať moje bremená“. Namiesto toho zostal optimistický a mal otvorené oči, aby mal šancu napredovať:

'Moje nádeje boli veľké a každý deň som sa obzeral po nejakých zmenách.' O tom, čo to malo byť, som nevedel, ale že to príde, cítil som sa istý, ak budem pokračovať. Jedného dňa prišla šanca. “


Carnegieho šéf musel vyhotoviť nejaké účty, a keďže nemal úradníka, požiadal Andrewa, aby to urobil. Úlohy sa zhostil dobre a jeho vďačný zamestnávateľ stále nachádzal Carnegieho drobné práce, ktoré mu bránili v práci na parnom stroji.

Pre Carnegieho to bol iba prvý krok v jeho snahe o lepšie vyhliadky, a vzal si na seba prípravu na ďalšiu príležitosť, ktorá by sa mohla otvoriť:


'Pán. Harris si ponechal svoje knihy v jedinom zázname a ja som ich za nich mohol spracovať; ale keď sme počuli, že všetky veľké firmy uchovávali svoje knihy v podvojnom účtovníctve, a po rozhovore s mojimi spoločníkmi ... sme sa všetci rozhodli cez zimu navštevovať nočnú školu a naučiť sa väčší systém. Všetci štyria sme teda išli k pánovi Williamsovi do Pittsburghu a učili sme sa podvojné účtovníctvo. “

Carnegie sa časom podarilo získať pohovor, aby pracoval ako posol v telegrafnej kancelárii - čo bol veľký pokrok oproti jeho súčasnej pozícii - a urobil všetko pre to, aby využil príležitosť:

„Rozhovor bol úspešný. Postaral som sa o vysvetlenie, že nepoznám Pittsburgh, že by som to možno neurobil, že by som nebol dosť silný; ale všetko, čo som chcel, bol súd. Spýtal sa ma, ako skoro môžem prísť, a povedal som, že ak chcem, môžem teraz zostať. A keď sa pozriem späť na okolnosť, myslím si, že nad touto odpoveďou by mohli mladí muži dobre premýšľať. Je veľkou chybou nevyužiť príležitosť. Miesto mi bolo ponúknuté; niečo sa môže stať, môže byť poslaný nejaký iný chlapec. Keď som sa dostal dovnútra, navrhol som tam zostať, ak by som mohol ...

A takto som v roku 1850 dostal svoj prvý skutočný štart do života ... sotva bola minúta, v ktorej som sa nemohol niečo naučiť, ani zistiť, koľko sa toho treba naučiť a ako málo toho viem. Cítil som, že moja noha je na rebríku a že musím vyliezť. “

Schopnosť zapamätať si je mocným nástrojom

'Môj dobrý strýko Lauder spravodlivo stanovil veľkú hodnotu pri recitácii vo vzdelávaní ... V našich malých šatách alebo košeliach sa nám vyhrnuli rukávy ... s latkami na meče, môj bratranec a ja stále neprestávali recitovať Norval a Glenalvon, Roderick Dhu a James Fitz-James našim spolužiakom a často starším ľuďom ...

Moja moc učiť sa naspamäť musela byť výrazne posilnená metódou výučby, ktorú prijal môj strýko. Nemôžem vymenovať dôležitejší prostriedok v prospech mladých ľudí ako ich povzbudenie k tomu, aby si obľúbené kúsky pamätali a často ich recitovali. Čokoľvek, čo ma potešilo, som sa mohol naučiť rýchlosťou, ktorá prekvapila čiastočných priateľov. “

Carnegieho schopnosť rýchlo si zapamätať čokoľvek sa mu hodila počas celého života, počnúc prvým pristátím v úlohe telegrafného posla:

'Mal som len jeden strach, a to ten, že som sa nedokázal dostatočne rýchlo dozvedieť adresy rôznych obchodných domov, ktorým bolo treba doručovať správy.' Preto som si začal všímať značky týchto domov na jednej a druhej strane ulice. Po nociach som cvičil svoju pamäť postupným menovaním rôznych firiem. Zanedlho som mohol zavrieť oči a počnúc úpätím obchodnej ulice, odvolať názvy firiem v správnom poradí pozdĺž jednej strany na hornú časť ulice, potom prejsť na druhej strane v pravidelnom poradí dole noha znova.

Ďalším krokom bolo poznať samotných mužov, pretože to poslovi prinieslo veľkú výhodu a často ušetrilo dlhú cestu, ak poznal členov alebo zamestnancov firiem. Možno stretne jedného z nich, ktorý ide priamo do jeho kancelárie. Bolo vyrozprávané ako veľký triumf medzi chlapcami, keď predniesli správu na ulici. A bolo tu ďalšie uspokojenie pre samotného chlapca, že vynikajúci muž (a väčšina mužov je skvelá pre poslov) sa takýmto spôsobom zastavil na ulici, málokedy si toho chlapca nevšimol a zložil mu kompliment. “

Carnegie si zapamätal nielen adresy a mená, ale aj pasáže a citáty z kníh filozofie, poézie, histórie a literatúry a z časopisov týkajúcich sa najrôznejších tém. To mu umožnilo, ako poznamenáva jeho autor životopisov David Nasaw, „vstúpiť do ktorejkoľvek miestnosti a zapojiť kohokoľvek do rozhovoru. Prezidenti vysokých škôl, teológovia, filozofi, univerzitní profesori, priemyselníci alebo politici. “ Neskôr v živote povzbudil mladých mužov, aby nielen čítali materiály týkajúce sa ich zamestnania, ale aj veľmi obšírne ako on, pričom argumentoval:

'Nič neprinesie propagáciu - a ešte lepšie, užitočnosť a šťastie - ako kultúra, ktorá vám poskytne všeobecné vedomosti presahujúce hĺbku tých, s ktorými sa možno budete musieť vysporiadať.' Znalosti o drahokamoch literatúry v pohotovosti nájdu pripravený a ziskový trh v priemyselnom svete. Ako som zistil s mojou malou zásobou znalostí, predávajú sa medzi mužmi vecí vysoko. “

Iniciatíva na cvičenie prijatím vhodných opatrení pri absencii objednávok

Vyššie uvedená položka je súčasťou vyznania poddôstojníkov armády. A to bola maxima, ktorou sa Andrew Carnegie vždy riadil. Pochopil, že muž, ktorý sedí a čaká, až mu niekto povie, čo má robiť v kritických situáciách, sa nikdy nedostane dopredu - že je lepšie požiadať o odpustenie než povolenie.

Iniciatívu prevzal Carnegie, ktorý sa začal prepracovávať od telegrafného chlapca k telegrafickému operátorovi:

'Museli ráno zametať operačnú sálu, chlapci mali možnosť vyskúšať si telegrafné prístroje skôr, ako dorazili operátori.' Toto bola nová šanca. Čoskoro som sa začal hrať s kľúčom a rozprávať sa s chlapcami, ktorí boli na iných staniciach a mali podobné podobné ciele.

Kedykoľvek sa človek naučí robiť čokoľvek, nikdy nemusel dlho čakať na príležitosť využiť svoje vedomosti.

Jedného rána som začul s ​​vervou dané pittsburské volanie. Zdalo sa mi, že dokážem veštiť, že si niekto praje veľmi komunikovať. Odvážil som sa odpovedať a nechal som skĺznuť. Bola to Philadelphia, ktorá chcela okamžite poslať „správu o smrti“ do Pittsburghu. Mohol by som to vziať? Odpovedal som, že skúsim, ak to pošlú pomaly. Podarilo sa mi správu dostať a došiel mi s ňou. S napätím som čakal, kým vojde pán Brooks, a povedal som mu, na čo som si trúfol. Našťastie to ocenil a zložil mi kompliment, namiesto toho, aby ma pokarhal za moju biedu; napriek tomu ma vylučuje s napomenutím, aby som bol veľmi opatrný a neurobil chyby. Netrvalo dlho a niekedy ma zavolali, aby som sa pozrel na prístroj, zatiaľ čo operátor si prial byť neprítomný, a tak som sa naučil telegrafické umenie. „

Carnegie sa nielen naučil telegrafickému umeniu, ale bol tiež jedným z prvých, ktorí sa naučili, ako prijímať správy podľa sluchu; predtým telegrafický operátor po príchode pozrel na útržok papiera, interpretoval kód a prečítal ho kopíristovi, ktorý správu prepisoval. Schopnosť priamo stiahnuť správu bola výraznou výhodou, a keď sa otvorila pozícia operátora, bola vybraná Carnegie, ktorá mala iba 16 rokov. Carnegie urobil vo svojom novom zamestnaní taký dojem, že len o rok neskôr požiadal Thomas A. Scott, dozorca západnej divízie Pennsylvania Railroad Company, predčasného mladíka o osobného telegrafného operátora.

Na tejto pozícii našiel Carnegie opäť príležitosť získať si pozornosť a rešpekt tým, že v prípade absencie príkazov vstúpil do porušenia.

V tom čase nesmel nikto okrem dozorcu vydávať rozkazy vlakom, ktoré jazdili po jednej koľaji. Ale jedného dňa, keď Carnegie dorazil do práce, zistil, že nehoda zdržuje početné vlaky a doprava sa zastavila. Hľadal Scotta, ale nikde ho nemohol nájsť. Carnegie cítil v žalúdku jamku strachu, ale šiel vpred a sám rozkázal rozoslať, odpratal zavrčanie a znova uviedol vlaky do pohybu. Nervózne čakal na príchod Scotta v obave z toho, ako zareaguje jeho šéf. Ale Scott, rovnako ako jeho bývalý šéf v telegrafnej kancelárii, ho nevyčítal a od toho dňa pekne odovzdal príkaznú povinnosť Carnegiemu. Príbeh „Carnegieho vykorisťovania“ sa dostal cez celú spoločnosť až k prezidentovi pennsylvánskej železnice.

A tak sa stalo, že vo veku 24 rokov sa Andrew Carnegie stal dozorcom železničnej Pittsburghskej divízie.

Portrét Andrewa Carnegieho.

Carnegie veril, že jeho schopnosť iniciovať konanie pri absencii príkazov bola kľúčom k jeho úspechu a po celý život radil mladým mužom, ktorí si želali povstať vo svete, aby urobili to isté:

„Otázkou teraz je, ako sa dostať z podriadeného postavenia, v ktorom sme si vás predstavovali, cez postupné stupne do postavenia, pre ktoré ste podľa môjho názoru a, verím, vo váš vlastný, zjavne určený. Môžem ti dať tajomstvo. Spočíva hlavne v tomto. Namiesto otázky „Čo musím urobiť pre svojho zamestnávateľa?“ nahradiť „Čo môžem urobiť?“ Verné a svedomité vykonávanie úloh, ktoré vám boli pridelené, je všetko veľmi dobré, ale verdikt v takýchto prípadoch je spravidla taký, že svoje súčasné povinnosti plníte tak dobre, že je lepšie ich naďalej vykonávať. Teraz, mladí páni, to nebude robiť. Pre nadchádzajúcich partnerov to neurobí. Musí existovať niečo, čo presahuje toto .... Rastúci človek musí robiť niečo výnimočné a presahovať rozsah svojho špeciálneho oddelenia. MUSÍ ATRAKTOVAŤ POZOR ...

Jedna falošná axióma, ktorú budete často počuť, a ktorú by som vás rád chránil: „Dodržujte rozkazy, ak rozbijete vlastníkov.“ Nerob to. Nie je pravidlom, aby ste sa nimi riadili. Aby ste zachránili majiteľov, vždy porušujte objednávky. Nikdy neexistovala veľká postava, ktorá by niekedy nerozbila bežné predpisy a nevyrábala pre seba nové. Pravidlo je vhodné len pre tých, ktorí nemajú žiadne ašpirácie a nezabudli ste, že ste predurčení byť vlastníkmi a robiť príkazy a porušovať príkazy. Neváhajte to urobiť vždy, keď ste si istí, že sa tým podporia záujmy vášho zamestnávateľa, a keď ste si tým istí výsledkom, že ste ochotní prevziať zodpovednosť. Nikdy nebudete partnerom, pokiaľ nebudete poznať podnikanie svojho oddelenia oveľa lepšie, ako to vlastníci môžu. Keď budete vyzvaní k zodpovednosti za vašu nezávislú akciu, ukážte mu výsledok vašej geniality a povedzte mu, že viete, že to tak bude; ukáž mu, ako sa mýlili príkazy. Šéfujte svojmu šéfovi hneď, ako to pôjde; skús to skoro. Neexistuje nič, čo by sa mu tak páčilo, ak je správnym šéfom; ak nie je, nie je mužom, aby si s ním zostal - nechaj ho, kedykoľvek je to možné, aj pri súčasnej obete, a nájdi človeka schopného rozpoznať genialitu. Naši mladí partneri vo firme Carnegie zvíťazili tým, že ukázali, že nevieme ani z polovice toľko, čo sa chce, ako oni. Niektorí so mnou pri príležitosti konali, akoby vlastnili firmu, a ja som bol, ale niektorí vzdušní Newyorčania predpokladali, že mi poradia, o čom som vedel veľmi málo. No teraz sa do nich veľmi nezasahuje. Boli to skutoční šéfovia - práve muži, ktorých sme hľadali. “

- Z filmu „Cesta k úspechu v podnikaní: rozhovor s mladými mužmi“

Zdroje:

Autobiografia Andrewa Carnegieho (prečítajte si ho online zadarmo!)

Andrew Carnegie David Nasaw

„Cesta k úspechu v podnikaní: rozhovor s mladými mužmi“ Andrew Carnegie